海外网8月11日电据《今日美国》网站报道,福特公司组织了五队调查人员在美国全国范围内帮助警察局处理之前关于警用车型内存在有毒汽车尾气的情况。
报道称,福特在处理此次负面事件中似乎很努力,以避免影响其在警务用车方面的业务。
福特警务版探险者的设计师Bill Gubing表示,调查人员已经发现该车尾灯和后备箱门附近存在空洞和未封闭的部分,这使得一部分无色有毒的一氧化碳气体进入车舱内。
福特称这源于后市场服务中的不恰当改装和密封,比如安装了应急灯,从而引起警察的投诉。据悉,此前德克萨斯州奥斯汀市的警察对福特发起投诉,并在近几周取消了400辆公务用车。因奥斯汀市的一个警察因吸入一氧化碳气体导致车祸,其他警察也住进了医院。不仅如此,新罕布什尔州的朴次茅斯市的警察也发起了投诉。
福特称正在与美国10多家警察局取得联系,已经修复了50辆警车。
据悉,福特提供警务用车由来已久,多年来几乎占据该市场70%的份额。尽管警务用车的销量仅是福特总销量的一小部分,但福特因高调成为警务用车而大大提升了品牌形象。
Gubing称派出的调查人员将帮助警察修复车辆,并尽快重新上路使用。他还表示此次事件仅在警务版探险者车型出现,其他车主不必担心。
然而,这并不是福特探险者第一次发生尾气入侵车舱问题。2016年,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)已对福特2011款-2015款探险者展开调查,缘由是该车尾气可能泄漏,入侵车舱。该机构表示收到了154宗投诉,车主投诉称:“车内有汽车尾气的异味,担心是一氧化碳泄露。”福特在2012年12月和2014年7月发布了两份“技术服务报告”,指导经销商的维修店修复潜在故障的办法。然而NHTSA公开的文件显示,“维修之后,部分车主仍表示汽车并未得到改善。”2017年2月,美国哥伦比亚广播公司报道,针对探险者尾气泄露问题的客户投诉已增加至450起,其中包括2016至2017年款探险者。
目前,福特探险者是以进口的方式在中国市场销售,在某汽车网站的探险者论坛内,有少数网友反应探险者尾气味道较大,网友在回帖中也纷纷对福特探险者的车内空气质量提出质疑。(编译/海外网 李芳)